AGB

Bestellungen
Bezahlung: Deine Bestellung ist fix, sobald der Bestellbetrag auf unser Konto eingegangen ist. Die Bestellmodalitäten findest du auf deiner Rechnung, die du nach deiner Bestellung zugeschickt bekommst.
Übergabe: Deine Bestellung ist zum vereinbarten Termin abholbereit. Du bekommst deine Bestellung inkl. Transportkarton und Zutatenliste.
Bei der Übergabe der Waren geht die Verantwortung an die Person oder Firma über, die von uns die Produkte übernommen hat. Wir lehnen jegliche Haftung für Mängel nach der Übergabe ab.
Wird das bestellte Produkt nicht am vereinbarten Termin abgeholt, hast du keinen Anspruch auf Neuherstellung der bestellten Produkte oder das bezahlte Geld.
Allergien: Wir bieten auch weizen-, soja- und nussfreie Torten an. Jedoch werden alle Produkte in derselben Backstube hergestellt. Sie können also Spuren von allergenen Zutaten enthalten. Wir übernehmen keine Haftung für eventuelle allergische Reaktionen.
Änderungswünsche: Änderungswünsche werden bis zu 7 Tagen (bei Hochzeitstorten bis zu 14 Tagen) vor dem Übergabetermin entgegen genommen. Preisänderungen sind dadurch möglich.
Tortengrößen: Unsere Tortengrößen Angaben sind Durchschnittswerte. Abhängig von Teig, Creme und Deko können Torten 1 – 2cm kleiner oder niedriger bzw. etwas größer oder höher ausfallen.
Stornierung: Stornierungen werden bis zu 7 Tage vor dem Übergabetermin (bei Hochzeitstorten bis zu 14 Tagen) akzeptiert. Sollte deine Stornierung zu spät erfolgen, hast du keinen Anspruch auf die Rückerstattung deiner Bezahlung.
Rückgaberecht: Da es sich ausschließlich um Sonderanfertigungen nach KundInnenwunsch handelt, besteht kein Rückgaberecht.
Urheberrecht: Bestellst du bei uns eine Torte nach einer von dir zur Verfügung gestellten Druckvorlage, bestätigst du, InhaberIn der hierfür erforderlichen Rechte zu sein. Ansonsten haftest du für eventuelle daraus resultierende Rechtsfolgen.
Haltbarkeit: Unsere Torten und Cupcakes sind normalerweise bis zu 7 Tage genießbar. Glutenfreie Backwaren bis zu 4 Tagen und Hefegebäck maximal 2 Tage. Diese Angaben sind nur verbindlich wenn die Produkte richtig gelagert werden.
VCard: Wir sind VCard Mitglieder der Veganen Gesellschaft. Das bedeutet, du bekommst 10% Rabatt auf deine Bestellung, wenn du ein Foto deiner VCard zu deiner Bestellmail mitschickst bzw. sie bei einer persönlichen Bestellung vorzeigst. Der Rabatt gilt für Bestellungen von Torten und anderen Süßspeisen. Er ist nicht einlösbar auf Einkäufe bei Veranstaltungen, Backkurse, Ebooks, Bücher etc.

Blog
Alle Texte, Rezepte und Fotos, die im NomNom Blog veröffentlicht sind, sind geistiges Eigentum von Melanie Kröpfl und dürfen nicht kopiert oder gewerblich verwendet werden.

Kurse
Buchung: Die Anmeldung zu den Kursen erfolgt per E-Mail an mail@nomnombymelli.com. Nachdem wir deine Kursreservierung bestätigt haben, zahlst du innerhalb der nächsten 7 Werktage die Teilnahmegebühr. Ansonsten geben wir deinen reservierten Platz wieder frei.
Deine Teilnahme an einem Workshop gilt erst dann als fest gebucht, wenn die Zahlung erfolgt ist.
Stornierung: Anmeldungen sind verbindlich. Bei einer Absage ab 72 Stunden (3 Tage) vor dem Kurstermin oder Nichterscheinen erheben wir eine Stornogebühr von 100% der Teilnahmegebühr.
Dieses gilt ebenso für eingelöste Kurs-Gutscheine.
Übertragung: Du kannst deinen Kursplatz jederzeit auf eine andere Person übertragen.
Teilnahme: Die Kurse richten sich an Amateure und Hobby-Bäcker. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.
Absage: Wir behalten uns vor, einen Kurs wegen Unterschreitung der Mindesteilnehmerzahl, aus Krankheitsgründen oder aus organisatorischen Gründen abzusagen. Deine Kursgebühr bekommst du dann in voller Höhe zurückerstattet. Wir verpflichten uns nicht, für abgesagte Kurse einen Ersatztermin zu stellen.

Datenschutzerklärung
Wir verarbeiten deine Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003).
Datenspeicherung: Wenn du per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnimmst, werden deine angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne deine Einwilligung weiter.
Darüber hinaus werden folgende Daten auch bei uns gespeichert: Name, Email, Telefonnummer. Die von dir bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der abwickelnden Bankinstitute / Zahlungsdienstleister.
Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.
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